Anna Schwägerl - Bürokauffrau vom Brunner Bäcker

Mitarbeiter-Interview
Steckbrief:
Name: Anna Schwägerl
Alter: 42
Position: Bürokauffrau
Bei der Bäckerei Brunner seit: 1999

 
Stellen Sie sich kurz vor.

Mein Name ist Anna Schwägerl. Ich bin verheiratet, habe zwei Kinder (19 und 16 Jahre alt). Wir vier wohnen in Letzau. Meine Hobby’s sind Lesen und Nordic Walking.

Was gehört zu Ihrem Aufgabengebiet?

Zu meinem Aufgabengebiet gehört: Filialcontrolling, Bestellungen von Kunden in der EDV erfassen und deren Rechnungen schreiben. Filialrechungen erstellen, Archivierungsarbeiten durchführen, Umlagerungen erfassen, Rücklauf von Gutscheinen erfassen.

Beschreiben Sie kurz einen normalen Arbeitstag.

Mein Arbeitstag bei der Bäckerei Brunner beginnt um 7:30 Uhr. Zuerst kontrolliere ich, ob alle Kassendaten vom Vortag eingegangen sind. Mein größtes tägliches Aufgabengebiet ist es dann Einzahlungen der einzelnen Filialen auf Vollständigkeit zu prüfen um anschließend die Kassendaten in der EDV zu erfassen. Dazwischen telefoniere ich auch öfters mit unseren Verkäuferinnen um Differenzen abzuklären. So ist auch schon die eine oder andere Freundschaft entstanden. Wenn auch meist nur telefonisch. Ansonsten habe ich täglich noch mehrere kleine oder auch größere Aufgaben und Probleme zu bewältigen, die hier aber alle aufzuführen, würde den Rahmen sprengen.

Wie sind Sie zum Brunner Bäcker gekommen?
Bitte skizzieren Sie Ihren Werdegang innerhalb der Bäckerei Brunner:

Ich war nach meiner „Babypause" auf der Suche nach der Rückkehr in meinen erlernten Beruf als Bürokauffrau. Durch ein Gespräch mit einer Bekannten hatte ich erfahren, dass bei der Bäckerei Brunner eine Stelle frei ist. Da ich damals schon Kundin bei der Bäckerei Brunner war, habe ich mich natürlich sofort beworben. Tatsächlich habe ich eine Teilzeitstelle mit 20 Wochenstunden erhalten. Mittlerweile bin ich schon 32,5 Stunden wöchentlich beschäftigt.

Was überrascht Sie immer wieder?

Mich überrascht immer wieder, wie freundlich und motiviert unsere Verkäuferinnen sind, egal in welcher Filiale ich einkaufe, ob in Weiden, Regensburg oder Bayreuth.

Wie beurteilen Sie das Betriebsklima in Ihrer Abteilung?

Ich glaube, es gibt selten eine Firma, in der das Betriebsklima so harmonisch ist wie in meiner Abteilung.

Was unterscheidet für Sie persönlich den Brunner Bäcker von unseren Mitbewerbern?

Zu dieser Frage kann ich nicht viel dazu sagen, da ich von der Qualität der Backwaren der Bäckerei Brunner so überzeugt bin und deshalb nur dann bei der „Konkurrenz" einkaufe, wenn ich dringend z.B. ein Brot, benötige und keine Filiale der Bäckerei Brunner in der Nähe ist.

Was erhoffen Sie sich beruflich weiterhin?

Beruflich erhoffe ich mir weiterhin, dass ich noch viele Jahre bei der Bäckerei Brunner beschäftigt sein kann und darf.